Algemene Informatie
Algemene bedrijfsinformatie
Al onze algemene bedrijfs gegevens kunt u vinden op de contact pagina boven in het menu. Ook vind u hier onze KvK & BTW gegevens.
Betalingen
Vooruit betalen
Indien u kiest voor de betaalmethode vooruitbetalen, dan dient u het volledige factuurbedrag te voldoen via bank of giro onder vermelding van uw klantnaam & ordernummer. U kunt onze bank gegevens vinden op de contact pagina bovenin het menu.
iDEAL
Wij versturen uw bestelling direct na ontvangst van uw betaling, mits uw bestelling uiteraard voorradig is. De betaling staat direct bijgeschreven op de rekening van PC DISCOUNTER. Op de dag dat uw bestelling door ons wordt verstuurd, ontvangt u via de e-mail bericht. TNT zal in de meeste gevallen het pakket de dag na verzending bij u bezorgen.
Garantie
Wat houd onze garantie in?
Bij elk pc systeem wordt standaard een jaar "Carry In" garantie geleverd.
Onder hardware verstaan wij;
- Moederbord
- Processor
- Geheugen
- Voeding
- Harde schijf
- Optical Drive (CD-Rom, DVD, etc.)
RMA - Defecten
Mocht u een (hardware) defect aan uw apparaat ondervinden dan verzoeken wij u een email te sturen aan info@pcdiscounter.eu .
De procedure is als volgt;
-> U stuurt een email met de klachtomschrijving
-> U ontvangt een RMA goedkeuring
-> U kunt het product terugsturen of langsbrengen tijdens onze openingsuren.
Let u er wel op dat dit geen software problemen betreft, aangezien dit niet binnen de garantie valt.
Onder softwareproblemen kunt u verstaan: Last van spyware, virussen enz.
Wat valt buiten garantie?
Uitgesloten van garantie zijn: batterijen van gebruikte laptops, dode pixels op schermen van TFT en laptops, software en behuizingen.
De Winkel
Openingstijden
Onze winkel is van dinsdag tot en met vrijdag geopend van 13:00 tot 20:00 en zaterdag van 10:00 - 17:00.
Zondag en maandag zijn wij gesloten.
Ligging
Onze winkel ligt net buiten het centrum van valkenswaard, aan de Leenderweg 95, Dit is de doorgaande weg van Valkenswaard naar Leende. Tegenover de Em-Te supermarkt.
Bestellingen
Hoelang is de levertijd?
Nadat u online op onze webshop een bestelling geplaatst hebt en de betaling bij pc discounter binnen is, verzenden wij (indien voorradig) dezelde dag het product.
het zal dus 1 werkdag later bij u geleverd worden.
Bezorgkosten
De bezorgkosten bedragen:
0 t/m 30 kg. € 7,95
Indien u hiervoor kiest zijn uw spullen verzekerd verzonden (tot. een max. van € 500,-)
